Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Clait, Rafał Eisen, z siedzibą przyul. Przestrzenna 19a/1, 70-800 Szczecin (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się telefonicznie: +48 536 260 650 lub listownie na adres siedziby.

2. Jakie dane zbieram i po co

Formularz kontaktowy (bezpłatna diagnoza)

Wysyłając formularz na stronie /wycena/, przekazujesz mi: wybrany temat rozmowy, imię i numer telefonu. Przetwarzam je wyłącznie w celu kontaktu w sprawie Twojego zgłoszenia – przeprowadzenia bezpłatnej diagnozy, przygotowania wyceny i dalszej korespondencji dotyczącej zapytania.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy, podjęte na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obsługa korespondencji i ewentualnych roszczeń).
• Okres przechowywania: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy – wtedy przez okres jej realizacji i wymagany przepisami (np. podatkowymi).
• Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będę w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

Formularz nie zawiera pola zgody – nie jest ona potrzebna, bo podstawą przetwarzania są wskazane wyżej przepisy, a przy formularzu znajdziesz klauzulę informacyjną z odesłaniem do tej polityki.

Do technicznej obsługi formularza korzystam z usługi Web3Forms, która przekazuje treść zgłoszenia na moją skrzynkę e-mail. Dostawca usługi działa jako podmiot przetwarzający.

Analityka odwiedzin (bez plików cookies)

Korzystam z Vercel Web Analytics, aby rozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu (np. które podstrony czytają najczęściej i z jakiego źródła trafiają). To analityka działająca bez plików cookiesi bez identyfikatorów pozwalających Cię rozpoznać – zbieram wyłącznie zagregowane, anonimowe statystyki odwiedzin, których nie da się powiązać z konkretną osobą. Ponieważ nie zapisuję niczego na Twoim urządzeniu ani nie przetwarzam w tym zakresie danych osobowych, analityka nie wymaga Twojej zgody i nie wyświetlam baneru cookies. Podstawą jest mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli doskonalenie serwisu i oferty.

Rozmowy przez Calendly

Jeżeli umawiasz rozmowę przez osadzony kalendarz Calendly, podajesz dane bezpośrednio temu dostawcy (imię, e-mail, wybrany termin). Otrzymuję je w celu przeprowadzenia umówionej rozmowy.

3. Komu udostępniam dane

Twoje dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom, które obsługują serwis technicznie:

• Vercel (hosting serwisu oraz anonimowa analityka odwiedzin),
• Web3Forms (obsługa formularza kontaktowego),
• Calendly (umawianie rozmów – tylko jeśli z niego skorzystasz).

Nie sprzedaję danych ani nie udostępniam ich w celach marketingowych podmiotom trzecim. Niektórzy z powyższych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – dzieje się to w oparciu o standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zgodne z RODO.

4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, zadzwoń: +48 536 260 650 lub napisz listownie na adres siedziby.

5. Pliki cookies i technologie pomiarowe

Serwis clait.pl nie używa plików cookies do śledzenia ani do celów marketingowych. Analityka odwiedzin działa bez cookies – nie zapisuję na Twoim urządzeniu żadnych identyfikatorów – dlatego nie wyświetlam baneru zgody na cookies. Korzystam wyłącznie z niezbędnych mechanizmów technicznych wymaganych do prawidłowego działania serwisu. Dodatkowe pliki cookies mogą pojawić się tylko wtedy, gdy samodzielnie uruchomisz osadzony kalendarz Calendly – ustawia je wówczas ten dostawca.

6. Bezpieczeństwo

Serwis działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu (HTTPS). Dostęp do skrzynki, na którą trafiają zgłoszenia z formularza, jest zabezpieczony i ograniczony do Administratora.

7. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. gdy zmienię dostawców usług technicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://clait.pl/polityka-prywatnosci/ wraz z datą ostatniej aktualizacji.